Documentação Legal

A NEOMAAA publica os seguintes documentos legais: Contrato com o Cliente, Termos e Condições, Declaração de Divulgação de Riscos, Política de Privacidade, Política AML/KYC, Procedimento de Tratamento de Reclamações, Política de Depósitos e Reembolsos, Termos de Uso, Política de Execução de Ordens e Política de Conflitos de Interesses.

Todos os documentos legais estão disponíveis na página Documentação Legal. Os documentos podem ser visualizados online ou baixados em formato PDF. Recomendamos que você leia todos os documentos antes de abrir uma conta de negociação.

A Declaração de Divulgação de Riscos descreve os riscos associados à negociação de CFDs, incluindo o risco de perder todo o seu investimento, os efeitos da alavancagem, a volatilidade do mercado e outros fatores. Todos os clientes são obrigados a reconhecer este documento.

As reclamações podem ser apresentadas através do processo descrito no documento Procedimento de Tratamento de Reclamações. Entre em contato com o suporte da NEOMAAA com os detalhes da sua reclamação, que será analisada e respondida dentro dos prazos especificados na política.

O Contrato do Cliente é o principal contrato legal entre você e a Neomaaa Ltd. Ele abrange os termos da conta, regras de negociação, requisitos de margem, estrutura de taxas, limitações de responsabilidade e procedimentos de resolução de disputas. Ao abrir uma conta, você concorda com seus termos.